Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Umfang der Leistungen

In der Praxis MEDICINA HOLISTICA biete ich, Gabriela Lauchenauer, als Dienstleistung Klassische Massage, Ernährungsberatung und NLP Coaching an. Gemäss den kantonalen Vorgaben behandle ich bis zum Erhalt meiner Berufsausübungsbewilligung als Therapeutin der Komplementär- und Alternativmedizin keine Erkrankungen. Im Rahmen des jeweiligen Ersttermins wird eine sorgfältige Anamnese gemacht. Bitte bringe Deine Zusatz- und Krankenkassenkarte, wichtige Arztberichte und Laborwerte und eine Liste von ärztlich verordneten Medikamenten und Naturheilmitteln sowie Selbstmedikation und Nahrungsergänzungsmitteln mit.

Haftungsausschluss

Ich versichere Dir die sorgfältige und professionelle Ausführung meiner Arbeit. Als Patient*in bist Du selbst verantwortlich für Deine Handlungen innerhalb und ausserhalb meiner Dienstleistungen.

Ich übernehme keine Haftung für Dein selbstständiges Absetzen von schulmedizinischen Therapien und Medikamenten und dessen Folgen sowie Nebenwirkungen oder unerwünschte Wirkungen wegen ungenauem und/oder fehlendem Kommunizieren bekannter Risiken oder Vorbelastungen. Ich kann nicht in die Pflicht genommen werden bei versteckten vorhandenen Erkrankungen oder Krankheiten, die dem/der Patient*in selbst noch nicht bekannt sind. Ich gebe kein Heilversprechen ab.

Einschränkungen meiner Behandlungen

Spezifische manuelle und naturheilkundliche Therapien werden nicht durchgeführt bei:

Notfallsituationen
allen Beschwerden und Symptomen, die einer ärztlichen Abklärung bedürfen
1.-3. Schwangerschaftsmonat
Varizen, Thrombosen, Thrombophlebitis
Fieber, akute Infektionskrankheiten
Lymphangitis / Sepsis

bösartige Tumore
AIDS und anderen aktiven Geschlechtskrankheiten
offene Hautkrankheiten, frische Verletzungen
akuten Entzündungen
schwerwiegenden psychischen Erkrankungen
unklaren Beschwerden
kurz nach einem operativen Eingriff nur nach Rücksprache.

Ausnahmen sind möglich, nach ärztlicher Absprache und entsprechendem Einverständnis.

Kostenbeteiligung

Diverse Zusatzversicherungen beteiligen sich an meinen Leistungen. Bitte informiere Dich vorgängig bei Deiner Krankenkasse, ob und welche Kosten übernommen werden. Die Klassische Massage ist im Bereich Prävention EMR anerkannt. Sollte Deine Krankenkasse sich an meinen Leistungen beteiligen, erhältst Du nach der Behandlung per E-Mail von mir einen entsprechenden Beleg, den Du Deiner Krankenkasse einreichen kannst.

Bezahlung

Du kannst Deinen Termin per vorgängiger Banküberweisung (IBAN: CH14 8080 8004 4872 5865 2, lautend auf: Gabriela Lauchenauer, Praxis MEDICINA HOLISTICA, Schmiedgasse 19, 9000 St. Gallen), bar vor Ort bei Behandlungsbeginn oder per TWINT an 079 378 02 07 bezahlen. Die Kosten sind vor Behandlungsbeginn geschuldet.

Terminabsage

Dein vereinbarter Termin ist rechtlich verbindlich. Die Behandlungskosten können Dir vollumfänglich verrechnet werden, wenn Du Deinen Termin bei Verhinderung oder Krankheit nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn der Behandlungszeit per SMS oder Anruf/Combox absagst.

Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen erlischt Dein Anspruch auf die volle Behandlungszeit. Die Dauer Deiner Behandlung reduziert sich Deiner Verspätung entsprechend. Die Kosten werden gemäss vereinbarter voll Behandlungszeit verrechnet.

Behandlungszeit

Die Behandlungszeit umfasst auch die Zeit für das Gespräch (Anamnese) und die allfällige Nachruhe in der Praxis.

Beratung per Telefon

Bei telefonischer Besprechung und Beratung verrechne ich Dir ab der 10. Minute den gültigen Tarif für die beanspruchte Zeit.

Urheberrecht

Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website und auf allfälligen Praxisunterlagen gehören ausschliesslich der Praxis MEDICINA HOLISTICA und Inhaberin Gabriela Lauchenauer. Für die Kopie und Reproduktion von Elementen ist im voraus die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträgerin einzuholen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Ich halte diese Bestimmungen ein. Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt (therapeutische Schweigepflicht) und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. Die Weitergabe von Informationen an Dritte z. B. den Arzt, die Krankenkasse oder andere Therapeut*innen erfolgt nur nach Absprache mit dem betroffenen Patienten/der betroffenen Patientin und nur mit dessen/deren ausdrücklicher Einwilligung. Eine Ausnahme davon bilden meldepflichtige Erkrankungen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Patienten/der Patientin. Falls sich Deine Zusatzversicherung an meinen Leistungen beteiligt, erhältst Du im Nachgang an die Behandlung per E-Mail den entsprechenden Rückforderungsbeleg für die Krankenkasse als PDF.

Schlussbestimmungen
Die Inhalte dieser Webseite sowie die AGB können jederzeit ohne Ankündigung ganz oder teilweise geändert oder gelöscht werden.

Stand: 8. Juni 2024 | Praxis MEDICINA HOLISTICA